Настоящее Пользовательское соглашение регулирует использование сайта contracityreborn.su, игрового клиента, лаунчера, личного кабинета, игровых серверов и платных цифровых услуг проекта «Контра Сити: Возрождение легенды».
1. Предмет Соглашения
Проект предоставляет пользователю техническую возможность пользоваться игровым сервисом и доступными цифровыми функциями на условиях настоящего Соглашения.
Отдельные функции могут иметь дополнительные условия, отображаемые непосредственно перед их использованием или оплатой.
2. Принятие условий
Использование сервиса, создание или использование аккаунта, вход в игру либо оформление заказа означает принятие применимых условий настоящего Соглашения.
Если пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование соответствующей функции.
Несовершеннолетние пользователи совершают действия и платежи с учетом своей дееспособности и требований применимого законодательства.
3. Аккаунт и безопасность
Пользователь отвечает за сохранность предоставленных ему данных доступа и не должен передавать персональную ссылку, ключ авторизации или иные секреты третьим лицам.
При подозрении на компрометацию аккаунта необходимо как можно быстрее обратиться в поддержку.
Администрация вправе временно ограничить подозрительную сессию для проверки безопасности аккаунта.
4. Игровой прогресс и виртуальные объекты
Игровой прогресс, внутриигровые предметы, валюта, статистика, уровни и иные виртуальные объекты существуют только в рамках сервиса и используются в соответствии с игровыми правилами.
Они не являются банковскими денежными средствами и сами по себе не предоставляют право требовать выплату их денежного эквивалента.
Изменения игрового баланса в рамках обновлений могут производиться для исправления ошибок, поддержания работоспособности или изменения игровой механики.
5. Правила честной игры
Запрещены действия, нарушающие нормальную работу сервиса или права других пользователей, включая:
- использование читов, вредоносных модификаций и средств нечестного преимущества;
- вмешательство в сетевой обмен и серверную инфраструктуру;
- эксплуатацию ошибок с целью получения неправомерной выгоды;
- попытки обхода ограничений и блокировок;
- мошенничество и выдачу себя за администрацию или поддержку;
- распространение вредоносных файлов и опасных ссылок через сервис.
6. Общение и пользовательский контент
Пользователь несет ответственность за отправляемые им сообщения, выбранный никнейм, клановый тег и другой пользовательский контент.
Запрещены угрозы, спам, мошеннические сообщения, публикация чужих конфиденциальных данных и иные действия, нарушающие права других лиц или правила сервиса.
7. Пользовательский префикс
Пользовательский префикс является платной визуальной функцией аккаунта и не предоставляет административных, модераторских или служебных полномочий.
Доступные сроки и стоимость:
- 30 дней — 500 ₽;
- 90 дней — 1 500 ₽;
- 180 дней — 3 000 ₽;
- 360 дней — 6 000 ₽.
Запрещается использовать обозначения, имитирующие администрацию, модерацию, владельца, поддержку или иных официальных представителей проекта.
При продлении действующего префикса оплаченный срок добавляется к оставшемуся сроку действия.
8. Донат-валюта
На сайте может приобретаться внутренняя донат-валюта проекта по курсу 1 ₽ = 1 единица донат-валюты.
Количество единиц и итоговая сумма отображаются пользователю до подтверждения оплаты.
Донат-валюта используется внутри проекта для доступных цифровых товаров и функций. Она не является банковским счетом, электронной валютой или средством получения наличных денежных средств.
9. Индивидуальный игровой сет
Стоимость одного согласованного индивидуального игрового сета составляет 3 000 ₽.
Оплата производится только после предварительного согласования заказа с поддержкой @hokagett9.
До оплаты согласуются основные требования к внешнему виду и составу работы. Существенные изменения задания после начала выполнения требуют дополнительного согласования.
10. Цены и оформление заказа
До подтверждения платежа пользователь должен видеть на сайте выбранную услугу, ее стоимость и существенные параметры заказа.
Актуальные цены отображаются на страницах магазина проекта. Пользователь обязан проверить выбранный аккаунт, услугу, срок и сумму до оплаты.
Проект не должен изменять сумму уже подтвержденного заказа без отдельного действия пользователя.
11. Оплата и подтверждение
Оплата выполняется через подключенного платежного провайдера. Проект не запрашивает полный номер банковской карты, CVC/CVV-код или банковские пароли.
Цифровая услуга активируется после получения подтверждения успешного платежа от платежной системы.
Возврат пользователя со страницы банка на сайт сам по себе не является достаточным подтверждением оплаты.
При технической задержке активации пользователь может обратиться в поддержку и сообщить ID игрового аккаунта и номер заказа.
12. Отмена и возврат
Вопросы отмены заказа и возврата рассматриваются с учетом характера цифровой услуги, факта ее предоставления, объема уже выполненной индивидуальной работы и обязательных требований применимого законодательства.
Если оплата подтверждена, но цифровая услуга не была предоставлена из-за технической ошибки проекта, пользователь вправе обратиться в поддержку для проверки операции и восстановления услуги либо решения вопроса о возврате.
Для проверки платежа не требуется сообщать полный номер карты, CVC/CVV-код или пароль из SMS.
13. Технические работы и обновления
Сервис может временно быть недоступен в связи с обновлением, техническими работами, аварией, сетевой атакой, проблемами хостинга или иными обстоятельствами.
Администрация вправе изменять программную часть сервиса, исправлять ошибки, добавлять и удалять игровые функции и проводить технические работы.
Уже оплаченные обязательства должны учитываться отдельно от обычных изменений игрового баланса.
14. Интеллектуальные права
Использование сервиса не означает передачу пользователю исключительных прав на программный код, интерфейс, графику, модели, звуки, игровые материалы и иные объекты.
Пользователь получает возможность использовать предоставленные функции только в рамках сервиса и в соответствии с настоящим Соглашением.
15. Ограничение доступа и модерация
При нарушении правил, угрозе безопасности, мошенничестве или попытке вмешательства в работу инфраструктуры доступ к отдельным функциям или аккаунту может быть ограничен.
Мера ограничения определяется с учетом характера нарушения и имеющейся технической информации.
Пользователь может обратиться в поддержку для уточнения причины ограничения, если раскрытие такой информации не создает дополнительную угрозу безопасности сервиса.
16. Ответственность
Пользователь самостоятельно отвечает за действия, совершенные с использованием его аккаунта, если доступ третьего лица возник вследствие передачи пользователем секретных данных или отсутствия разумных мер безопасности.
Администрация принимает разумные меры для поддержания работоспособности сервиса, однако не может гарантировать отсутствие абсолютно всех ошибок, сетевых сбоев и внешних атак.
Ничто в настоящем Соглашении не отменяет обязательные права пользователя, которые не могут быть ограничены соглашением сторон.
17. Поддержка и спорные ситуации
Связь с поддержкой: @hokagett9.
При обращении по заказу желательно указать ID игрового аккаунта, дату оплаты и номер заказа.
Стороны могут попытаться урегулировать спор через поддержку. Это не лишает пользователя иных способов защиты прав, предусмотренных применимыми обязательными требованиями.
18. Изменения и заключительные условия
Актуальная редакция Соглашения размещается на этой странице. Дата действующей редакции отображается в начале документа.
Условия могут обновляться при изменении функциональности проекта, состава услуг, технической инфраструктуры или обязательных требований.
Изменение документа не должно задним числом изменять существенные условия уже оплаченного заказа, если иное не требуется обязательными нормами.
Если отдельное положение признается неприменимым, это само по себе не прекращает действие остальных положений Соглашения.